Na Bella Home Decor, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você fornece ao criar uma conta, realizar uma compra ou entrar em contato conosco. Esses dados podem incluir:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, endereço, CPF e telefone.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e dados bancários são processados por provedores de pagamento de confiança e não são armazenados em nossos sistemas.
- Dados de Navegação: Informações sobre o dispositivo e o navegador utilizado, páginas visitadas e interações, coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processamento de Pedidos: Para realizar e gerenciar suas compras e entregas.
- Comunicação: Enviar e-mails de confirmação de pedido, atualizações sobre o status de entrega e comunicações sobre promoções e ofertas, caso você tenha optado por receber.
- Melhoria do Site: Analisar suas preferências e comportamento no site para aprimorar nossa plataforma e personalizar seu atendimento.
3. Compartilhamento de Informações
A Bella Home Decor não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto:
- Provedores de Serviço: Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos auxiliam com serviços como processamento de pagamentos, envio de produtos e hospedagem de dados.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável ou para atender a solicitações de autoridades competentes.
4. Segurança das Informações
Empregamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido e divulgação. Utilizamos protocolos de criptografia e armazenamos as informações em servidores protegidos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para personalizar sua experiência de navegação, oferecer anúncios personalizados e entender melhor o comportamento dos nossos usuários. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir Seus Dados: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você e corrigir dados incorretos.
- Excluir seus Dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando forem necessários para o cumprimento de obrigações legais.
- Revogar Consentimento: A qualquer momento, você pode optar por não receber mais comunicações promocionais ou personalizadas.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças substanciais por meio do nosso site ou diretamente por e-mail.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
