Termos de Serviço

Termos de Serviço

Bem-vindo à Bella Home Decor! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos que você leia cuidadosamente os termos, pois eles regem o uso de nossos serviços e a compra de produtos em nossa loja virtual.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da Bella Home Decor, você concorda com os Termos de Serviço, nossa Política de Privacidade e as políticas de entrega e devolução. Se não concordar com qualquer parte dos termos, solicitamos que não utilize nosso site e serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Bella Home Decor é uma loja virtual especializada na venda de produtos decorativos para casa. Nossos serviços incluem:

  • Navegação e busca de produtos
  • Compra e entrega de produtos
  • Suporte ao cliente e atendimento pós-venda

3. Cadastro e Conta do Cliente

Para realizar compras em nosso site, você precisará criar uma conta com informações precisas e atualizadas, como nome, e-mail e endereço de entrega. É sua responsabilidade proteger a senha da conta e notificar-nos caso identifique qualquer uso não autorizado.

4. Compras e Pagamentos

  • Preços e Disponibilidade: Todos os preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Nos esforçamos para manter o estoque atualizado, mas a disponibilidade dos produtos pode variar.
  • Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. As informações de pagamento são processadas por provedores de pagamento seguros e não são armazenadas em nosso sistema.
  • Processamento de Pedidos: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado dentro do prazo informado na política de frete.

5. Política de Entrega

As entregas são realizadas em conformidade com nossa Política de Frete. Os prazos e valores de entrega podem variar conforme a localização e a modalidade de envio selecionada. Em caso de atraso, entre em contato conosco para suporte.

6. Política de Troca e Devolução

A Bella Home Decor aceita trocas e devoluções conforme nossa [Política de Devoluções](link para a política de devolução). Você poderá solicitar a troca ou devolução dentro do prazo informado, desde que o produto esteja nas condições especificadas.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Bella Home Decor, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, cópia, venda ou qualquer outra forma de uso não autorizado do conteúdo do site sem o nosso consentimento expresso.

8. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nosso site e serviços, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verídicas e atualizadas em seu cadastro e durante a realização de pedidos.
  • Utilizar o site e os produtos adquiridos para fins lícitos e de acordo com os termos e a legislação vigente.
  • Não fazer uso abusivo dos recursos do site, incluindo a tentativa de hackear, sobrecarregar os servidores ou comprometer a segurança do site.

9. Limitação de Responsabilidade

A Bella Home Decor não será responsável por:

  • Danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.
  • Erros de digitação ou desatualização de informações sobre produtos e preços.
  • Eventuais perdas de dados ou acesso não autorizado a contas de usuários resultantes de falhas no sistema ou negligência do próprio usuário.

10. Alterações nos Termos de Serviço

A Bella Home Decor reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Em caso de alterações substanciais, informaremos os usuários por meio do site ou e-mail cadastrado.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre os Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe: